FAQ

  • A continuación el listado de preguntas frecuentes que suelen tener los participantes de nuestras reuniones de negocios.
    ¿Cómo puedo mejorar mi experiencia en la rueda de negocios? 
    ¿Necesito registrarme o iniciar sesión? 
    He iniciado sesión. ¿Qué hago ahora? 
    ¿Por qué no aparecen los detalles de mi perfil / logotipo / retrato? 
    ¿Cómo reservo una reunión? 
    He recibido una solicitud de reunión en un correo electrónico. ¿Que hago después? 
    ¿Cuántas reuniones puedo reservar? 
    ¿Cuántas convocatorias de reunión puedo aceptar? 
    No estoy disponible para reuniones en determinados momentos. ¿Cómo puedo evitar que otros delegados soliciten reuniones en estos momentos? 
    ¿Cómo puedo reprogramar una reunión? 
    ¿Cómo me registro para la conferencia? 
    He perdido mi contraseña, ¿Qué tengo que hacer? 
    El sitio web dice que no reconoce mi dirección de correo electrónico. ¿Con quién debo contactar?
    ¿Cuándo debo reservar reuniones?
       


      ¿Como puedo mejorar mi experiencia en la rueda de negocios? 
      En este sitio web, puede buscar en un directorio de asistentes y reservar previamente reuniones con ellos en línea. 
      Usted puede
      - Agregar o actualizar el listado de su empresa
      - Solicitar previamente reuniones con las personas registradas
      - Recibir solicitudes de reuniones de otras personas


      Necesito registrarme o iniciar sesión?
       
      Si está registrado para la conferencia, deberá iniciar sesión en este sitio para editar sus detalles (incluido el perfil de su empresa), examinar las entradas de la empresa y las reuniones previas a la solicitud. Si no está registrado para la conferencia, visite el sitio web de la conferencia o comuníquese con El equipo del eRetail Week ecommerceday@einstituto.org, teléfono +5491153879426.   


      He iniciado sesión. ¿Qué hago ahora?
       
      - Verifique y actualice el listado de su empresa
      - Busque posibles socios de reuniones
      - Verifique y actualice el listado de su empresa
      Nota: puede buscar una empresa o un nombre de delegado escribiendo las primeras letras en el cuadro Buscar.
         

      ¿Por qué no aparecen los detalles de mi perfil / logotipo / retrato??
      - Pegar texto de algunas aplicaciones de procesamiento de texto a veces falla: primero intente pegar en un programa de texto simple y luego copie en el sistema
      - Solo cargue imágenes con el tipo de archivo .gif, .jpg o .png, tamaño máximo 1Mb (idealmente menos de 50Kb)
      - Después de realizar cambios, siempre haga clic en Guardar al final de la página  


      ¿Cómo reservo una reunión?
       
      - Haga click en "Reservar reunión" junto al nombre del asistente que desea conocer. 
      - Haga click en un tiempo de reunión disponible (bloque verde) en su cuadrícula asociada.
      - Verifique los detalles de la reunión, agregue un mensaje corto si es necesario y haga click en solicitar.

      Se envía un correo electrónico al instante a su compañero de reunión, solicitando su confirmación. Recibirá una copia del correo electrónico y podrá cancelar la reunión en cualquier momento; si hace clic en Cancelar, se le dará la opción de escribir un mensaje corto a la otra persona.
         


      He recibido una solicitud de reunión en un correo electrónico. ¿Que hago después?
       
      - Inicie sesión en la página de inicio del planificador en línea y haga click en las reuniones que esperan su respuesta.
      - Agregue un mensaje (opcional) e invite a cualquier compañero que desee unirse a la reunión. 
      - Haga click en confirmar o cancelar

      Un correo electrónico se envía instantáneamente a usted y a su (s) socio (s) de la reunión, informándoles su decisión. Las reuniones confirmadas se asignarán automáticamente a un lugar de reunión y se agregarán a su agenda.
         


      ¿Cuántas reuniones puedo reservar?
       
      No hay límites en la cantidad de reuniones que puede reservar. De acuerdo a su plan contratado, si es patrocinador del evento, tendrá un límite de reuniones.   

      ¿Cuántas convocatorias de reunión puedo aceptar? 
      Puede aceptar todas las convocatorias de reunión, siempre con el límite preestablecido para su usuario. 
      Responda con prontitud para mantener actualizado su horario y como cortesía para otros delegados.
        

      No estoy disponible para reuniones en determinados momentos. ¿Cómo puedo evitar que otros delegados soliciten reuniones en estos momentos? 
      Inicie sesión en el programador en línea y vayaa "Programar" 
      En la columna Acciones, haga clic en "cambiar" en el momento en que desee no estar disponible.   

      ¿Cómo puedo reprogramar una reunión? 
        Abra la convocatoria de reunión y haga clic en el nombre de la organización del solicitante para abrir su perfil.
        Haga clic en 'Reservar reunión' y solicite una nueva reunión a una hora disponible. Agregue un mensaje a su solicitud para que el otro delegado sepa lo que está haciendo.
        Vuelva a abrir la convocatoria de reunión anterior y haga clic en Cancelar
      La nueva reunión se programará cuando la otra persona responda.
         

      ¿Cómo me registro para la conferencia? 
      Visite el sitio web de la conferencia o comuníquese con El equipo del eRetail Week ecommerceday@einstituto.org   

      He perdido mi contraseña ¿Qué tengo que hacer? 
      Haga click 'Recuperar la contraseña' en la página de inicio del planificador y siga las instrucciones en línea. El sistema generará una nueva contraseña y se la enviará; una vez que haya iniciado sesión, puede cambiar esta contraseña a la que elija en 'Cuenta'. IMPORTANTE: Este cambio de contraseña es para la rueda de negocios, y no cambiará su contraseña de ingreso a la feria virtual.  

      El sitio web dice que no reconoce mi dirección de correo electrónico. ¿Con quién debo contactar?
      Por favor contacte a El equipo del eRetail Week ecommerceday@einstituto.org.  

      ¿Cuándo debo reservar reuniones?  ¡Tan pronto como sea posible! El sistema en línea se llena los días previos a la conferencia y al retrasar las reservas de su reunión, puede perder oportunidades de cumplir con sus objetivos prioritarios.